Afleveren van uw bestelling

Organic Earth levert niet onder rembours

  • Afhalen in de winkel is mogelijk
  • Bestelde artikelen zijn in onze winkel en/of magazijn op voorraad

Verpakking

  • Verzending naar het afleveradres gebeurt discreet.
  • De artikelen worden enkel verpakt in neutraal gekleurde kartonnen dozen en/of neutraal gekleurde enveloppen.
  • Vanzelfsprekend staat er geen logo van Organic Earth of een fabrikant op de dozen en de enveloppen.

De pakketten worden door Organic Earth aan een post of koeriersbedrijf aangeboden, afhankelijk van je woonplaats en van het formaat van het pakket.

Ons verzendadres op de enveloppe of pakket is als volgt:

  • Afzender: Compas
  • Postbus 953
  • 6200AZ Maastricht

Onze bestellingen worden bezorgd door een post of koeriersbedrijf.Als een zending vanwege het formaat niet door de brievenbus past of een hoge waarde vertegenwoordigt, wordt het als pakketpost verzonden. Pakketten worden over het algemeen later op de dag bezorgd dan de brievenbuspost.

Vertraging tijdens verzending
In je account kun je zien of je bestelling verzonden is of nog verwerkt wordt.Als de bestelling in je account de status ‘verzonden’ heeft, maar je deze nog niet hebt ontvangen binnen de levertijd -afhankelijk van het land van bestemming-, kun je het beste nog een paar werkdagen wachten. In uitzonderlijke gevallen doet de post er soms iets langer over.Heb je je bestelling 3 werkdagen nadat hij is verzonden -afhankelijk van het land van bestemming–nog niet ontvangen? Of je hebt andere vragen, neem dan contact op met een van onze medewerkers:

  • (t) +31 (0)43 325 96 59
  • (e) info@organicearth.eu

Om je zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken we je vriendelijk je bestelnummer te vermelden in je e-mail
of bij de hand te houden als je ons belt.